EUROPA TRAVEL din Mun. Bucureşti, Sector 2, MUNICIPIUL BUCUREŞTI

Am calatorit in Maroc si Spania Maura in martie 2026.

Nu recomand Europa Travel pentru circuite. Am plătit pentru o experiență care s-a dovedit a fi un eșec logistic: transport și cazări mult sub standardele promise, ghid nepregătit și obiective din program (sate UNESCO) complet ratate.

Atenție la practicile înșelătoare privind excursiile opționale: am plătit 100€ pentru vizita partiala la Alhambra. La orice sesizare, au raspuns cu intarziere, atitudinea personalului a fost de aroganta. O agenție care își ignoră clienții imediat ce a încasat banii. Evitați!

O experienta dezamăgitoare, care din păcate nu poate fi compensata de frumusețea templelor și piramidelor. Programul excursiei implica un transfer cu trenul cu vagon de dormit de la Cairo la Aswan, intr-un tren care violează toate normele sanitare cunoscute, mizerie, frig, grupuri sanitare oribile! În plus vaporul de 5 stele (!, dacă mai aduni pe cele ale vasului de alături!) cerea bani pentru apa, nu avea wifi și în unele cabine era un miros insuportabil în baie. Cel mai deranjant este ca am achiziționat Cina de Revelion contra sumei modice de 165 euro și am aflat în seara respectiva ca serviciile achiziționate separat sunt accesibile tuturor pasagerilor, fără sa fie ceva special. În plus, pentru apa s-au cerut banii la aceasta cina, ca să nu mai vorbim de alte lichide, deși acestea erau prevazute in optionala achiziționată. În mod curios, o parte din turiștii din grup au plătit 99 de euro ( la oferta!) și alții nu au plătit nimic, toți fiind beneficiarii acelorași servicii. O ESCROCHERIE MAJORA!. Colaborarea cu Agenția locala a avut drept rezultat niște ghizi care vorbeau o engleza neinteligibila și care erau preocupați de oprirea la magazine cu comision și restaurante "traditionale" unde mesele erau supraevaluate și oricum se achitau la ghidul local. Din aceasta cauza programul avea de suferit, astfel încât s-a sugerat sa facem poze Sfinxului din autocar, am ajuns la Muzeul vechi de Arheologie cu 40 minute înainte de închidere sau am gasit Gradina Botanica închisă. NU RECOMAND ACEASTA AGENTIE SI ACEST PROGRAM INDIFERENT CAT VA DORITI SA VEDETI EGIPTUL

Ghidul incompetent,oamenii scoși din hotel trebuie sa aștepte 12 ore până vine alt autocar din Bucuresti

Organizare proasta, hotel cu camere fara geamuri in Ho Chi Min, cost excursie oferit promoțional la 2799 euro iar după 2 luni același circuit cu 2599 euro, taxa viza Vietnam solicitată de agenție 100 euro, viza luată de mine cu doar 50 USD, ghid roman care nu știe ce a achitat fiecare turist și mă roagă să trimit contractul să vadă ce am plătit, prezentare supraevaluată a traversării raului în Hoian drept drept plimbare, hotel in Hanoi langa gara cu utilaje de construcție chiar sub geam și care au făcut gălăgie / lucrat toată noaptea. Pentru ultima noapte în Bangkok a trebuit să îmi cumpăr singur cazare cu 51 euro cameră dublă, agenția oferind 49 euro/persoana. Plecarea din hotel din Bangkok programată în jurul orei 3 dimineața (zborul spre casa la 6.30) iar daca nu luai oferta agenției sau îți rezervai singur camera stăteai până la 3 dimineața în holul hotelului.

Circuitul și revelionul în Budva ,oferite de agenția Europa travel au fost total neconforme cu ceea ce au specificat în ofertă și bineînțeles de calitate mai proasta.
Hotelurile au fost schimbate cu două zile înaintea plecării, din hotelul Pozzo de 4 stele ,din Budva ,ne-au trimis la hotelul Adrovic de 3 stele din Sveti Ștefan și mai mult ,o parte din grup am stat la o vilă la aproximativ 200 metri de hotel.
În fiecare dimineață făceam excursie pietonală la hotel pentru micul dejun (același lucru și în noaptea de revelion).
Șoferii au greșit traseul de mai multe ori ,atât la dus ,cât și la întors ,astfel ca ajungeam foarte tarziu.
Ghidul total depășit de situație,nu a rezolvat niciuna din problemele grupului.
Nu recomand acesta agenție și noi nu vom mai călătorii niciodată cu Europa travel.

Atitudinea de securist a domnului Teodor de la agentia Europa Travel este incalificabila: cand am indraznit sa-mi exprim nemultumirea pe grupul creat de agentie pentru sejurul din Egipt, am fost exclus de dl. Teodor pe motivul ca am postat comentarii tendentioase neconforme cu politica agentiei. Ulterior au mai fost exclusi inca patru turisti din grup care i.au cerut explicatii pentru aceasta.
"Comentariile tendentioase" pe care le-am postat se refereau la conditiile mizere in care am fost cazati in Cairo, in hotelul Azal, clasificat la 4* si "vandut" de Europa Travel de 5*.
"Domnu'" Teodor, AR TREBUI SA TE CERI AFARA, bunul simt ma impiedica sa-ti spun ceea ce meriti si nici nu ma pot cobora la nivelul tau de...... inteligenta.
Ar trebui sa inchizi agentia si timp de un an sa te cazezi in mizeriile de hoteluri in car ne trimiti pe noi sa ne facem vacantele.
Am acordat o * recenziei ptr. ca altfel nu as fi putut-o posta.

Bună ziua,
Va scriu chiar din timpul acestei excursii de care pot spune sincer ca sunt dezamăgit. Nerespectarea programului oferit la plata banilor și semnarea contractului au culminat cu nevizitarea orașului Bonifacio , grupul fiind suit intr un autobuz cu bagajele la gramada ( va ofer poze pentru clarificarea imaginii) si dus la Bastia unde am fost lăsați în mijlocul străzii, departe de hotel. Regret ca ghida nu s a implicat deloc ca de altfel intoata excursia lipsita fiind de profesionalism. Intrebare: cum considerați, în acest moment, ca putem rezolva situația menționată vis a vis de contractul semnat. Mulțumesc

Opinii despre Europa Travel
Este prima interactiune cu Agentia de Turism Europa Travel si probabil ultima.(August 2024)
Pensionari fiind am fost tentati de oferta de excrsii ce parea foarte bine gandita si cu un pret decent ( nu cel mai mic).
Intelegem omplexitatea planificarii unor asemene excursii cu destinatii multiple – ceea ce ne-a tentat.
In vara acestui an am planificat 2 excursii cu Eu.Tr. una in Alsacia-Elvetia si Germania care urma sa se intample in Iunie 2024 si una in August 2024 in Anglia-Scotia.
Prima a fost anulata pe neasteptate aproape in ultimul moment stricandu-ne toate planurile pe Iunie-Iulie.
In cea de a doua (Anglia Scotia) am plecat si s-a desfasurat in principiu conform planului dar per total a fost o deziluzie.
Primul lucru pe care l-am invatat in aceasta excursie a fost ca nu am citit corect oferta - spre exemplu diferenta in afirmatii de genul “Se poate vizita “ si se “viziteaza” si de asemenea nu am intele sa nu vom avea ghid ci “insotitor de grup – care sustinea ca nu este nici macar angajat la companie ci cotractor” .... este prima noastra excursie de grup fara ghid ...
De asemenea excursiile optionale au fost scumpe si se ascundeau dupa aceleasi capcane “de exprimare”.
Pentru excursia Anglia – Scotia am platit aprope 5000 EU pt 2 pesoane – si am dormit in hoteluri modeste – o noape intr-un hotel de camionagii (pret afisat 37 Lire UK pe noapte) cu un serviciu “ low cost” fara lift si de curatenie cel putin indoielnica.
In schimb au incercat sa ne smulga 5 Eu/zi pentru bacsisul soferului in loc de 2 cat era in contractul acela lung si indoielnic pe care l-am semnat.
Da, s-au bifat toate obiectivele in sensul că am făcut poze in fața catedralei sau obiectivului vizat, dar era închis sau nu am găsit bilete, sau am ajuns prea târziu și aveam la dispoziție 30 min.
Și acolo unde am platit biletul de intrare (Urkuhart Castle) am avut 30 de min și nu am putut savura peisajele și cetatea in totalitate.
Și aici se știa că trebuie platit că sa vedem ceva, altfel pozam casa de bilete pe dinafară.
Zilnic am plecat prea târziu și am fugit tot timpul peste tot, de nu am putut sa ne bucuram de nimic.
Nu a fost bine deloc și agenția trebuie să revizuiască  și să primească părerile adevărate și nu elogii.

Voi incerca sa fiu cat mai succintă in notarea aspectelor negative legate de circuitul de revelion 2025 in Bosnia:
-cu toate traseele foarte lungi nu am avut decât un singur șofer. Cum oboseala e principala cauza a accidentelor, consider că nu ne-a fost asigurată securitate. Drumuri in zone muntoase, cu serpentine, nu sunt pentru condus fara pauza cate 12 ore pe zi
- ghid că doamna Cristina rauulescu puteam sa fiu și eu, că activitatea ei a constat în principal în stabilirea pauzelor de toaleta și strânsul cărților de identitate la vamă. De citit din niste fițuici cel mult trei minute de fiecare obiectiv, iar puteam sa fac. A dormit liniștită și a avut grija sa ne duca la restaurante numai unde avea cunoștințe . Pe 3 ianuarie, pentru că nu am vrut sa luăm prânzul la 11.30, ne-a pedepsit și nu ne-a mai oprit deloc la masă. Dar eram antrenați de la revelion să mâncăm ce se poate lua din benzinărie
- comunicarea cu firma in privința mesei de revelion a fost sublima. Pe unii ne-a înștiințat cu câteva zile înainte că tariful e de 85 de euro ( inițial au zis 69-65) dar nu au spus că se plătește în țară. Soțul a întrebat de câteva ori înainte de acest email și au zis că nu știu duma exacta dar se va plati la ghid.
E adevărat că ghidul a strâns și banii, dar pe 31dimineata nu i-am dat înapoi, zicând că nu mai sunt locuri, doar cei care au plătit din tara pot merge. De aici a inceput să ne trateze diferit: lumea buna, care trebuia să ajungă la timp la hotel, să aibă timp să se aranjeze, și sărăntocii, pentru care nu a fost timp să oprească la un supermarket sa ne luam ceva de mâncare. Abia s-a îndurat să ne lase la o benzinărie. Fara pic de empatie, fara scuza, cu un total dispreț.
-cazarea la Belgrad a fost într-un hotel care avea calorifere reci că gheata. Nu s-a indicat sa folosim aerul condiționat. Măcar acolo a fost spa caldă
Hotelul La Pietra in care am stat patru nopți la Medjugorje și care ar fi trebuit să fie de patru stele, dar nu avea decât trei, nici nu avea montate calorifere. Tot pe baza aerului condiționat ne-am încălzit. Nu mi se pare normal așa ceva în luna ianuarie. Apa calda am prins o singura dată, când m-am trezit de la cinci și am lăsat-o o oră să curgă. Cu o zi înainte s-a răcit că gheata in timp ce făceam duș. Probabil că tradiția firmei prevede să nu te speli între Crăciun și Boboteaza.
Că hotelul nu funcționează un hotelul rece și probabil a fost deschis pentru grupul de români o dovedesc și nenumăratele insecte care mișunau. Sper că le-am lăsat pe toate acolo, nu am luat un bagaje.
-avand un vedere distanțele lungi, zilele de iarnă, multe obiective și fost vizitate un fug, pe intunerysau pur și simplu omise, că doar nu o sa te duca să vezi un peisaj in beznă. M-am amuzat că la un moment dat nu s-a vorbit de frumusețea unui defileu și nuanța de verde a apei. Pe la noua seara, chiar erau superbe!
Locația Medjugorje a fost aleasă pentru că e foarte ieftina , probabil, in rest foarte puțin de văzut, este loc de pelerinaj pentru credincioșii catolici, un fel de Sf Parascheva la alte dimensiuni. Puteam rămâne dota nopți acolo, una un Sarajevo și încă una între Medjugorje și Niș. Nu mi se pare admisibil sa străbați într-o zi drum de 14 ore fara niciun obiectiv de vizitat și fără pauza de masă.
Atitudinea doamnei ghid a lăsat tot timpul de dorit. In loc sa se străduiască sa ne rezolve problema cu apa a făcut sondaj de opinie cine s-a spălat și cine nu. In plus, urechea mea a fost deranjată de utilizarea excesiva a modului imperativ precum și de formulări de genul "va dau 30 de minute să vizitați biserica, statuia și să găsiți un supermarket de unde sa că cumpărați mâncare". Sau "aici o sa va las patruzeci de minute să vizitați". Avea o intonație de rege care face o favoare supușilor
In fine. .. daca am comentat condițiile din camere nu s-a răspuns că de cat am platit atât nu se oferă. Daca plăteam mai mult probabil că aveam și ploșnițe, nu numai gândaci.
Micul dejun a fost execrabil, numai mezeluri de cea mai proasta calitate și omletă. Cu porția, nu oricum! Că atunci când am crezut că ouăle aduse sunt numai pentru mine și am cerut și pentru soț, domnul care servea la mese și care cred că era și proprietarul așa-zisului hotel mi-a răspuns că nu, e pentru doua persoane: omleta de trei oua e pentru doua persoane!.
Cei din conducerea firmei știau exact ce se petrece pentru că de câteva ori am auzit-o pe ghida când le dădea explicații aiuritoare cu privire la motivele nerespectării traseului și a orarului. Nu știu ce interes a avut să tragă așa de timp. Poate sa nu plătească taxele de parcare, de autostradă, nu îmi dau seama ce avantaje ar fi avut din faptul că ne plimba in autocar cu orele că sa vizităm Mostar in 15 minute la zece seara și Sarajevo un 40.
Am mai făcut excursii in circuit cu alte firme dar aceasta e de departe cea mai dezastruoasă! Iar revelionul cu pateu de ficat, sticksuri și covrigei, chiar va fi de neuitat!

Mulțumim Europa Travel și Doamnei Cristina Radulescu pentru revelionul de neuitat pe care nu l-ați oferit un Bosnia!. Mulțumim că ați transmis foarte târziu și numai parțial informații cu privire la costul mesei festive, că noua cel puțin nu ne-ați spus care e modalitatea de achitare ... In consecință, din 50 de turiști numai 15 au avut posibilitatea să meargă la masă. Restul am fost tratați ca sărăntoci și umiliți de către doamna ghid, care ne-a refuzat o pauza de câteva minute la un supermarket. Abia a catadicsit sa ne lase la o benzinărie, dar ce memorabil că fi acest revelion petrecut cu sticksuri și covrigei!
Minunate și fost condițiile de cazare.! Hotelul de patru stele a pierdut una pe drum, s-a mutat din centrul Medjugorje la doi km mai încolo, nu am avut căldură , că nici nu erau montate calorifere dar un schimb am avut tot felul de gândaci. A doua zi , doamna ghid, când ne-am plâns că nu am.putut să ne spălăm, a început să facă statistici in autocar, câți am avut apa calda și câți nu. Și ne-a comunicat că la cat am platit, nu trebuie sa avem pretenții mai mari.
Mai am câteva nelămuriri: scopul excursiei a fost sa fim plimbați cat mai mult in autocar, că altfel nu vad de ce s-au ales numai trasee ocolitoare. Chiar daca nu sunt multe, mai există și autostrăzi, dar acolo se plătesc taxe! La cat am platit, putem face zece ore de la Niș la Craiova și cam tot atâtea de la Craiova la Belgrad. Că se poate vedea și pe întuneric. Așa cum nu am avut ocazia sa vedem stadionul din Sarajevo și nici nu știu ce Muzeu al tunelului, despre care ghida ne-a povestit cat e taxa de vizitare. Parcă în bătaie de joc ne-a povestit și de mirificul.peodaj din drumul spre Medjugorje și de culoarea verde a apei, că era cam întuneric sa vedem ceva
In Sarajevo am.avut cam 40 de minute să ne plimbam. Dar, ce sa vezi?! La un sfert de oră mai departe, am oprit la un restaurant, vreo ora și ceva, că doamna avut pofta să mănânce miel.
Nu la fel de foame i-a fost pe data de trei, când nu a mai vrut să oprească niciunde: ne-a învățat minte că nu am vrut sa mancam la ora 11.30, unde a zis dânsa. Or fi avut miel și acolo!?
Bine, multe din aceste aspecte nu cred că că sunt necunoscute, că am observat că tot o duna cineva la telefon și o întrebă de ce e in întârziere și ce doamne iartă -ma caută la Șimian când intrase în țară pe la PF Îi?!. . Doamna tot explica că i-a spus vameșul că drumul spre Craiova nu e bun și că nu e voie cu autocarul. Ciudat! Acum vreo două luni când am fost ultima data era foarte bun!. Dar restaurantul de la Șimian îi era mult mai cunoscut doamnei decât drumul .
Doua euro de persoana, cică "sumă modica" am.platit pentru zece minute de vizitare a catedralei Sf Sava pe interior. Tot atât nu s-a cerut că sa trecem mai repede din Serbia în Bosnia. Cum nu am mai vrut să dăm, ne-a învățat minte! Ne-a lungit cat a putut in restul vămilor! A mai greșit drumul, a făcut ce a putut numai sa stea dansa cât mai confortabil in autocar și să doarmă. Că povesti despre locurile in care am fost nu prea ne-am spus. Și ce ne-a spus,au cam fost date aiurea... Că un Dubrovnik plimbarea pe ziduri nu era 35 de euro, cât ne-a zis dânsa că sa ne taie pofta.
Deci, cum ziceam, mulțumesc că mi-ați servit această lecție și voi tine maxima distanta fata de agenția dumneavoastră. Sper din tot sufletul sa o facă și alții.
Până atunci îmi pierd timpul scriind recenzii peste tot pe unde pot. Și să știți că am ceva urmăritori pe Google, nu mă laud
Sa auzim numai de bine!

Ofer cât mai multe stele firmei Europa travel pentru calitatea deosebită a serviciilor oferite turiștilor de a lungul timpului!

Circuit Thailanda, Singapore, Malaezia, Indonezia
- Reclama pentru acest circuit este cu zbor la Doha, adica Qatar Airways. Cu o saptamana inaintea plecarii am fost informati ca se zboara cu alta linie aeriana, care evident este inferioara calitativ Qatar Airways.
- Hotelul in Thailanda este de 4*, dar conditiile sunt de 2*.
- Hotelul in Malaezia este la 20 km de centru, este situate in zona industriala a Kuala Lumpur. Nu exista mijloc de transport in comun, in centru se poate ajunge doar cu taxi sau shuttle de la hotel, ambele fiind achitate suplimentar de turisti.
- Hotelul din Singapore este de 3*, dar conditiile sunt de mai putin de 2*. Nu am avut loc nici macar sa deschid o valiza, iar aerul conditionat zgomotos functiona non-stop in toate camerele, fara a putea fi oprit.
- Nu se respecta programul zilnic transmis de la inceput. Se introduc sau se scot locuri de vizitat, ceea ce creaza tensiuni si discutii intre membrii grupului, intrucat este imposibil ca toti participantii sa fie de acord cu modificari de program facute in ultimul moment de ghidul grupului.
- Ghizii locali sunt alesi de agentie low cost, foarte nepregatiti, de la aeroport nu ne opreau la o casa de schimb valutar, in schimb ne opreau pentru a servi masa la restaurante unde nu se putea achita prin card.
- Agentia a confirmat cu 6 luni inainte de plecare ca grupul era format pentru acest circuit, iar cu doar cateva zile inainte de plecare ne-au informat ca de fapt nu este complet si ca trebuie sa achitam o diferenta.
- Agentia confirma ca se poate face check-in individual pentru biletul de avion, pentru a ne selecta locurile dorite in aeronava pentru un zbor atat de lung, doar ca acest lucru nu se poate face, fiind rezervare de grup.
- In Singapore, dupa un mic dejun la ora 08:00 care a constat doar intr-un ou prajit si o felie de paine, ghidul grupului nu ne-a permis sa ne oprim pana la ora 16:30 ca sa putem servi masa de pranz. Timp de 8 ore si jumatate ne-a fost refuzata intr-un mod foarte agresiv solicitarea de a opri pentru a manca, ceea ce este inuman si de neacceptat.

Au fost două zile cu mare încărcătură istorică și religioasă. Ghidul, dl Laurențiu Constantinescu este un Om deosebit, o adevărată enciclopedie. Șoferul, dl Vali, foarte înțelegător și un adevărat profesionist! Mulțumesc frumos pentru starea de bine!

Pentru 7 zile de mers zilnic sute de kilometri, Europa Travel a ales un autocar de 40 de locuri.
Problema, majoră, este că scaunele sunt foarte apropiate. Să stai ore lungi cu genunchii la gură, nu este prea plăcut pentru o excursie de 7 zile.
Acestui autocar, îi lipsesc și niște suspensii bune. La fiecare mic obstacol te zguduie rău la coloană și în tot corpul..
Sunt unii pasageri care cunosc acest autocar și au grijă să ocupe câte două scaune!
Transportul cu acest autocar a fost un calvar.
Ar fi indicat să dezafectați acest autocar, eventual pentru excursii de scurtă durată!
Ar mai fi organizarea cazărilor la această excursie in Grecia. Nu este normal să se schimbe din mers locurile de cazare și implicit și programul inițial.
Și nu o dată s-a întâmplat ci de mai multe ori!
Și, o altă problemă, ar fi să fie preveniți dinainte călătorii să se respecte in timpul voiajului. Să țină cont de cei din jur. Au fost dintre cei care pun stăpânire pe autocar, cu multe bagaje in interior și cu scaune înclinate până peste picioarele celor din spate.
Sigur, și construcția autocarului nu a ajutat. Dar tocmai de aceea, ghidul ar trebui să se ocupe și de situațiile de disconfort reclamate.
Dl Gheorghe Bercheza este un simpatic povestitor dar nu îl interesează ce se întâmplă în autocar. Chiar când i-au fost semnalate fapte de vandalism...
Adică, chiar deloc!!
A spus clar, nu vrea să vadă, nu vrea să se implice.
Altfel, spune lucruri interesante și bancuri de băiat simpatic.

SUNT NISTE TEPARI .
AM PLATIT BILETUL INTEGRAL IN IANUARIE SEJURUL FIIND IN SEPTEMBRIE IAR CU 2 ZILE INAINTE DE PLECARE NE-AU ANULAT SEJURUL.
CAUTATI ALTA AGENTIE.

Am achizitionat o excurise cu autocarul Bucuresti-Istanbul 5 zile, din care aui doar 3 zile de vizitat fiindca 2 le faci pe drum.
Tocmai ce m-am intors aseara, deci, informatia este proaspata.
Aceasta excursie a fost un dezastru.
Pe langa faptul ca in e-mailul agentiei am primiti preturi pentru 2-3 excursii si fara a mentiona cum se pot achizitiona, in autocar ghidul a mentionat mult mai multe. Banii s-au strans cash in autocar ca la piata.
Ghidul s-a implicat doar pentru cei care i-au achitat lui aceste excursii.
Noi cumparasem pass urile inainte de plecare si aveau totul inclus. Drept urmare am fost singure
peste tot cu ghizi localii pusi la dispozitie de agentia din Turcia de unde au fost achizitionate.
Ghidul nostru ne-a evitat in toata aceasta excursie. De ce? Pentru ca nu am cumparat direct de la el?
Din cate stiu cand doresti sa platesti anumite excursii le platesti la agentie (Europa Travel in cazul de fata) nu cash in autocar.
Deci noi nu am beneficiat deloc de ghidul care a mers cu noi in aceasta excursie. Deloc prietenos dl George.
Hotelul Laleli Blue Marmaray un mare gheto. Noi am avut noroc ca am avut un geam in camera care dadea la scara de incediu. Fara gel de dus la baie, cabina de dus se umplea cu apa, dusul era fixat in perete si abia curgea si nu aveam lumina la intrarea in camera unde era dulapul.
Au fost persoane care au fost cazate la subsol sau in camere fara geam.
Micul dejun horror (fasole, orez, cartofi prajiti, rondele de ceapa prajite, paste, branza, masline, dulceata, lapte, cereale, rosii castraveti, cafea instant).
Popasurile au fost in locuri destinate animalelor nu oamenilor. Toaletele de la tara din fundul curtii sunt mult mai curate decat in aceste popasuri, nu se putea platea cu cardul, doar cash in orice valuta.
Nu recomand deloc aceasta excursie.
3 zile nu sunt suficiente. Totul este pe fuga si noi am vizitat singure aproape tot de dimineata pana seara fata de cei care au mers cu ghidul si au vizitat 3-4 atractii turistice.
Daca plecati in excursii organizate mergeti cu o agentie care stie sa organizeze profesional tot traseul si toate atractiile turistice si care au ghizi prietenosi si dispusi sa iti ofere informatii chiar daca nu achizitionezi excursiile de la ei. Macar un pont ceva, un zambet o vorba buna.

Anul acesta am achizitionat o vacanta de la Europa Travel la Kamena Vurla (la circa 1000 km de Bucuresti).
Hotelul este de 3 stele si este super, toate camerele cu vedere la mare, prinzi niste apusuri de soare fantastice, are spre mare o pajiste cu palmieri si alti copaci (rodi, corcodusi, smochini), sezlonguri, mese cu scaune la discretie si o piscina. Ai soare si umbra. Au o sala mare de mese, mancarea este tip bufet suedez. Noi am avut demipensiune si a fost foarte bine. Mancarea a fost foarte buna si variata. Personalul e de nota 10. Curatenie se facea in fiecare zi.
Ce mi-a placut ca la parter unde era receptia era o sala cu masa de biliard, masa de tenis, masa de sah jocuri pentru copii.
In fata pajistii se afla plaja, ingusta si pietroasa, chiar si intrarea in apa se facea destul de greu fiind pietre, de aceea iti trebuie neaparat incaltaminte pentru a intra in apa. Cam la 200 m de hotel se afla o plaja care are nisip chiar si pe fundul marii. 
Dar pana sa ajungem la Kamena Vurla a trebuit sa mergem cu 2 feriboturi si un taxi, in conditiile ca localitatea este pe continent si are drum asfaltat.
In informarea de plecare se spune traseul care, zic ei asa: Bucuresti - Ruse - Sofia - Promachonas – Kamena Vourla, cu sosire la ora 15.00.
Distanta dintre Bucuresti si Kamena Vurla este de 1005 km (care strabatut cu masina mica face cam 12 ore, iar cu autocarul zic ca il faci in 16 ore cu tot cu opriri). 
Surpriza am avut-o pe parcursul drumului. Si anume, am ajuns cu autocarul in Portul Glyfa de unde se lua feribotul pentru a ajunge in insula Evia (am asteptat cam o ora). Am traversat si noi, ca soferul ne-a zis ca merge mult pe sosea de la Portul Glyfa pana la Kamena Vurla (distanta pe sosea dintre portul Glyfa si Kamena Vurla este 93 km).
Deci, am luat feribotul din Portul Glyfa pana in portul Agiokampos (pe insula Evia), de aici am mers cu autocarul pana la Edipsos. Aici am lasat turistii care erau pentru insula Evia.
Pe noi ne-a dus autocarul in portul Edipsos, ne-au cumparat bilete la feribot si am traversat marea (am ajuns iar pe continent dupa un drum de 40-45 minute) in portul  Arkitsa. Aici ne-a astepta un taxi care ne-a luat si ne-a dus la Hotelul Sissy (distanta de 26 km, am mers circa 20-25 minute). 
Toate platile cu transportul cu feribotul si taxiul au fost platite de ei.
Si uite asa am facut aproape 24 ore (am plecat in jurul orei 17 si am ajuns a doua zi in jurul orei 15 la hotel).
Ce a fost urat din partea lor a fost ca nu ne-au prezentat traseul real.  
Am pierdut o groaza de timp si la dus si la intoarcere, asteptarea feriboturilor (cate 3 ore), mersul cu feriboturile ( cate 1 ora si 15 minute), basca si mersul cu taxiul (cate 20-25 minute). Tot timpul asta l-am pierdut pentru ca nu au vrut sa o ia pe sosea pana la destinatie.
La intoarcere am facut acelas traseu cu exceptia ca in Edipsos am asteptat autocarul 2 ore (fiind anuntati ca la ora 2 sa fim in port, iar el a venit la 4). Din Edipsos ne-am dus la portul Agiokampos unde am asteptat sa vina feribotul din Skiatos sa preluam niste turisti. Astfel am parasit insula pe la ora 6 dupa-amiaza.  
Am ajuns in Bucuresti a doua zi la ora 10.00 AM, plecand de la hotel cu o zi inainte la ora 12.15. 
Soferii au fost sub orice critica si la ducere si la intoarcere, au oprit numai unde au vrut ei. In mod normal opririle trebuiesc facute la interval de 3-4 ore (asa faceau acum cativa ani), ca sa mergi la toaleta, sa iti dezmortesti picioarele. Soferii autocarului de la intoarcere nu s-au recomandat, iar unul dintre ei a fost foarte obraznic, cand l-am intrebat daca opreste la Free shop-ul de la Promachonas (oricum eram opriti la vama); Raspuns "Ce sa vedeti acolo? Oprim la bomboane (in Bulgaria)", iar eu ia-am zis ce sa vad la bomboane?" Ii zic ca vreau sa merg la toaleta, Raspuns: "Oprim la bomboane la 40 km". Iar cand am facut o fata contrariata a inceput sa tipe la mine.
Am fost foarte socata, cand am constatat ca noi turistii eram la mana a doi soferi, care opreau unde si cand vroiau ei.
Pe acest traseu de peste 1000 km la ducere au facut 2 opriri (la Baikal si la o benzinarie) in Bulgaria si o oprire in Grecia (la o benzinarie), iar la intoarcere au facut o oprire in Grecia la o benzinarie de langa Salonic, de unde au mai luat pe cineva si iar la o benzinarie, iar in Bulgaria au oprit la "bomboane".
Ca turist, nu aveai nici un cuvant de zis.
Autocarul parca nu avea aer conditionat.
Ce nu inteleg eu de ce au ales acest traseu?!!
Economie de benzina?
Dar asta au facut-o pe banii mei si in special pe timpul meu.
Facuta socoteala la rece am pierdut cel putin 4 ore la dus si chiar mai mult la intors, un drum de 16 ore cu opriri cu tot a ajuns sa fie de 22 ore.
Si ce a fost iar neplacut, a fost faptul ca nu am avut nici o asistenta turistica.

Nu recomand,am achiziționat un circuit in Maramureș pentru 7 zile cu vouchere de vacanță dar s_a anulat mi s_a propus un alt circuit in Maramureș dar pentru 5 zile si acesta s_a anulat pe motivul că nu sunt. participanți suficienti.Mi s_a propus să aleg alt circuit .Care să fie oare circuitul pe care nu o să _l anulați? Vă rămân voucherele!

Am fost cazati la alt hotel decat cel din contract, conditiile erau foarte proaste iar Europa Travel ne-a lasat acolo neavand bunul simt sa incerce macar sa faca ceva in legatura cu asta. Autocarul a ramas fara motorina la intoarcere !!!

Transportul a fost o dezamagire totala. Autocar inchiriat cu doi soferi needucati si cu o atitudine total nepotrivita pt.o agentie de turism. Autocarul vechi cu scaune incomode, cu probleme tehnice deranjante din cauza uzurii. Trapa din plafon nu se inchidea perfect, caldura nu se putea regla, etc.
Un ghid ne a insotit pana la destinatie apoi am fost lasati in seama receptionerei de la hotel. Cazarea a fost buna. Hotel curat, mobilier nou, conditii f.bune in raport cu pretul platit.
Micul dejun identic in fiecare zi. Nu foarte diversificat, dar acceptabil.
Apoi am fost preluati de ghidul local care ne a organizat excursiile. O doamna de la firma HTS travel, firma greceasca care are filiala si in Romania. Excursiile au fost organizate impecabil, in locuri absolut fascinante. Transportul in excursii a fost facut cu alt autocar, in alte conditii mult mai bune.
Drumul de intoarcere a fost cu acelasi autocar dezamagitor. Facand abstractie de transport, excursia a fost foarte placuta si am ramas cu amintiri foarte placute avand in vedere si perioada Pastelui cu traditia si obiceiurile locului.

Nu recomand aceasta agentie!!!
Contract neonorat, lipsa comunicare, reclama mincinoasa pe site....intr-un cuvant bataie de joc!
Daca as putea sa dau rating -1 nu m-as abtine si l-as da.

Am achiziționat bilete dus-intors pentru Sunny Beach. La telefon toate bune și frumoase, promisiunea de autocar, contact cu șoferul și toate celelalte lucruri normale pentru un serviciu de transport. Mai vreau sa menționez că pe site traseul pentru Sunny Beach este pe la Giurgiu DIRECT spre Sunny Beach și Nessebar, însă la plecare aflu că mașina va merge întâi la Albena și nisipuri cu un ocol de 3 ore.

La plecare a început dezastrul. Pe mail nu am primit numarul șoferului ci doar a unui manager care îmi spunea categoric că autocarul este la punctul de plecare, însă autocarul IOC. Dupa 10 minute a venit un autoturism care numai autocar nu putea fi, un microbuz mic in care a trebuit să stăm îngrămădiți cu bagajele peste noi. Pe lângă asta firma și-a BATUT JOC și de șofer care a fost trimis fara suficienti bani de motorina și
vignete, ceea ce a încetinit drumul TERIBIL, întrucât săracul șofer trebuia să se caute în buzunare să găsească bani sa ne ducă până la destinație. Astfel, am avut întarziere de aproape 4 ore până la destinație.

Drumul dus, ca drumul dus, însă întoarcerea a fost ruptă din DOCUMENTARELE DE LUMEA A TREIA. FIRMA NESERIOASA, nu voiau să ia legătura cu șoferul sau sa îmi dea un contact util in condițiile in care așteptam în fața hotelului de 2 ORE. A trebuit noi CALATORII sa ne jucam de-a telefonul fără fir sa ne găsim numerele și să ne ținem la curent cu locațiile, traseul mașinii și traficul. Din nou, șofer plătit extern, trimis cu o diurna atât de jalnică, încât a trebuit să plătim PODUL la Giurgiu din banii noștri. Aceleași întârzieri, bagaje unii peste alții și probleme.

Nu am crezut că în 2021 in Romania mai putem da de așa condiții dar aparent m-am înșelat teribil. Las poza cu bagajele din mașină ca sa înțelegi cum s-a mers.

Pentru un drum plăcut, mergeți cu oricine DAR NU CU MYBUS ( Europa Travel)

Infern. My Bus ne-a trimis cu un microbuz de 8+1. Pentru necesități a oprit în câmp cu recomandare(fiecare se descurca cum poate) La întoarcere ne-a preluat la ora 10,30 în loc de 13, 45,pierzand jumătate zi de vacanta. Traseul a fost deviat serios. De la Sunny Beach în loc de Varna, Russe, Giurgiu, București, am trecut pe la nisipurile de Aur și apoi surpriza... am luat-o spre Neptun de unde trebuia sa luam 2 turiști. Traseul a durat 12 ore în loc de 6.De evitat aceasta firma. Răspunsul celor de la firma cât și a șoferilor la orice obiecție... Dacă nu va convine plecați cu alta firma. Am sa ascult de sfat. Am sa evit aceasta firma.

Pensionarii daca nu au ,, galoane pe umeri ' pot fi sancționați de managerul acestei firme de turism, daca nu esti de acord cu el, daca nu poti sa mergi in excursie datorită unor probleme de sanatate, intr-un cuvînt esti ,, tepuit " 100 % !
Pandemia a creat probleme unora, dar ,, managerului Europa Travel " îi crează un +, deoarece el penalizeaza pensionarii.
De un 13 luni aștept factura suplimentara plătită, dar acest lucru nu este văzut de ,, manager " ! Nici-o reacție, doar penalizare unui pensionar, care a avut curajul să reclame politica de penalizare !
Reclamațiile sunt ,, acoperite " de prietenii din Ministerul Turismului.

Felicitari pentru conditiile de cazare,transport si relatii cu personalul agentiei.