TRAVELMINIT din Mun. Cluj-Napoca, CLUJ

Foarte proasta parere.Nu se poate asa ceva intr-o agentie asa de mare.Mentionez data rezervarii este 16-02:18-02 2024. Rezervarea a fost facuta in data de 20-01.

Buna ziua ,ma numesc P.Raul , am facut rezervare prin Travelminit la un sejur de 4 nopti 11-15 iunie...hotel Ges.....s-a facut plata integral ,s-a eliberat dovada platii si rezervarea camerei..,iar dupa 8 zile am fost sunat ca nu mai sunt camere !!!!!! Cum este posibil ????????? Inainte cu 7 zile de plecare sa ma sune sa-mi spuna ca nu mai sunt camere la 8-9 zile dupa plata si comfirmare !!!!!!

Cand in alta parte nu mai gasesti cazari si, printr-o minune, gasesti pe travelminit.ro, reusesti sa iti faci o rezervare, primesti confirmarea, apoi esti sunat sa ti se zica ca preturile sunt doar de "decor" si ca ei nu isi actualizeaza pe site informatiile si iti fac o oferta, apoi iti cer trimiterea banilor in avans.....intreaga suma (desi scria clar la pensiune ca se plateste la destinatie). Este si cazul pensiunii Driver Orăștie.

Deși oferta de cazare era cu mic dejun inclus și ni s-a spus să prezentăm factura la hotel, acolo ni s-a spus că trebuia un voucher de la Agenție. După multe discuții prin telefon și rugăminți, ni s-a transmis voucherul respectiv care, chipurile, nu avea și serviciul cu mic dejun, deși oferta pe site era ,,cazare cu mic dejun inclus”. Am făcut sesizare, deși știam răspunsul (pe care l-am primit ulterior), că ar fi fost alt tip de ofertă, bla, bla, bla... Dacă oamenii care primesc ,,țeapă” ar da în judecată agențiile de acest gen, ar primi și despăgubiri pentru păcăleli și „abureli”... Însă, în România ,,mori cu dreptatea în mână” așa că, te lași păgubaș... Pe asta se bazează și lucrătorii acestor agenții... Și următorul an, iar apelăm la Agenție, iar luăm „țeapă”, ori de colo, ori de la hotel, care chipurile are 3 stele, dar arată ca de una, iar ,,înghițim în sec”, iar mai trece un an...

Feriți-vă de Travelminit. Bani pierduți și concediu stricat. Atitudine obraznica. Raspund foarte greu la telefon.